whatsapp x

WhatsApp Number

85261130481

Message
contact x
Wellness Lifestyle App:品牌如何結合健康生活與獎賞機制? - Motherapp

Wellness Lifestyle App:品牌如何結合健康生活與獎賞機制?


29.07.2025

近年來,健康與綠色生活不僅是消費者關注的焦點,更成為企業塑造品牌形象及培養忠誠顧客的關鍵策略。運動品牌、商場、保險、銀行等行業,越來越多品牌紛紛推出 Wellness Lifestyle 應用程式,將健康任務與獎賞積分結合,吸引用戶參與,同時深化會員忠誠度。

作為會員系統與積分平台解決方案,Motherapp 協助企業打造以健康、互動與獎賞為核心的應用程式,幫助品牌在提升形象的同時,與會員建立更深層次的互動與連結,鞏固長期客戶關係,最終實現持續且穩定的商業成效。

[Click here for English version]

8 大熱門 Wellness Lifestyle App

Carbon Wallet

Carbon Wallet (CW) 是港鐵(MTR)推出的一站式綠色生活獎賞應用程式,結合了ESG 理念、用戶習慣養成聯盟忠誠計劃(Partner Loyalty)

用戶只需完成日常綠色任務(如回收、步行或乘搭公共交通工具等)即可累積積分,並可用於兌換平台上合作商戶提供的優惠券,涵蓋知名保養品牌(如 Lush、L’OCCITANE 等)、港鐵里程及餐飲折扣等。

想了解更多 Motherapp 的客戶成功案例?點擊閱讀 Carbon Wallet 案例。

NF Touch

南豐集團推出的 NF Touch 是全港首個將消費積分與健康任務積分結合的商場會員 App,用戶可透過實踐綠色生活累積「NF種籽」,甚至捐贈給公益項目,讓會員互動與功活動結合。

Nike Run Club

Nike Run Club 專注於運動激勵與習慣養成,用戶透過完成跑步挑戰獲得徽章,建立持續的運動動力。

Nike Run Club

Nike Run Club

國泰亞洲萬里通

除了傳統里數累積,國泰亞洲萬里通也結合健康數據任務,用戶可透過日常健康活動賺取少量里數,增加平台互動。

國泰 亞洲萬里通

國泰亞洲萬里通

大家減齡獎賞程式

中銀人壽的「大家減齡」將健康任務轉換為「減齡年數」,並透過積分兌換商品及社交排行榜,增強遊戲化體驗。

友邦 AIA VITALITY

AIA Vitality 把健康生活與保險優惠結合,透過步行積分及等級制度,鼓勵用戶維持健康習慣並獲得更多保障優惠。

閱讀更多:

恒生銀行 Olive

恒生 Olive 是一站式健康平台,集運動積分、健康資訊、挑戰互動與醫療預約於一體,提升品牌健康生態圈。

Club Wellbeing

HKT The Club 的 Club Wellbeing 將運動積分直接連接消費場景,用戶完成步行任務即可於 The Club 平台兌換商品。

為何企業應該考慮開發 Wellness Lifestyle App ?

1. 健康與 ESG 成為核心消費趨勢

  • 健康意識加速上升:香港市民對健康的重視程度不斷增加,尤其在快節奏的都市生活下,運動追蹤、睡眠質量分析及健康目標可視化已成為日常需求。Wellness App 正好提供了一個 個人化且持續互動的平台,協助用戶培養健康生活習慣。
  • 環保行為融入日常:隨着氣候變化與 ESG 的議題受到更多關注,包含 碳足跡計算、回收記錄、綠色購物 等元素的 App,能引導用戶以具體行動實踐環保,同時賺取獎賞,形成 「健康 + 環保 + 獎賞」的雙重動力,提升參與度。

2. 數碼經濟驅動會員生態升級

在數碼化時代,會員計劃已不再僅依賴消費紀錄,而是以行為數據為核心。透過 Wellness Lifestyle App,品牌可掌握單一用戶的行為模式(如運動習慣、活動偏好、消費行為等),從而推動精準分層與個人化推薦,設計更貼近需求的獎賞及行銷活動,並提供有價值的市場洞察,進一步提升忠誠計劃的成效與投資回報。

3. 差異化品牌體驗

在同質化市場中,品牌要突破傳統會員經營並不容易,唯有打造高互動性及高黏性的差異化體驗才能突圍。Wellness Lifestyle App 讓品牌不再只是產品或服務供應者,而是推動用戶健康生活的引導者,進一步加深品牌記憶點與好感度。近年,不少銀行及保險公司將健康挑戰、步行任務融入會員體系,成功把「用戶健康」與「品牌價值」緊密連結,令會員體驗更具意義及持續性。

4. 聯盟行銷與跨界合作

Wellness Lifestyle App 容易與交通、餐飲、零售、保險等行業建立跨界合作,透過積分互通及獎賞共享,形成多品牌聯盟行銷生態圈。以 Carbon Wallet 為例,用戶可憑港鐵乘車紀錄、步行里數、回收空罐、綠色購物及 Green Dining 等行為累積積分,並於平台上兌換合作品牌的優惠獎賞。

對於合作商家而言,這種跨界模式不但能提升品牌曝光度和用戶觸達率,還可利用 平台既有會員資源與行為數據,快速接觸高黏性的潛在客群,同時以 低於單獨投放廣告的成本 提升轉換率及市場影響力。

5. 長期品牌資產與回報

相較於傳統短期推廣,Wellness Lifestyle App 能持續累積用戶行為數據、會員互動記錄及 ESG 成效,並轉化為品牌的長期資產。從行為數據 → 精準行銷 → 長期會員忠誠的循環中,品牌可提升顧客終身價值(Customer Lifestyle Value, CLV),維繫既有客戶、降低開發新客戶的成本。

品牌導入 Wellness Lifestyle App 的 3 大好處

隨着健康、綠色生活及 ESG(環境、社會及管治)成為消費者的核心價值觀,企業若能及早部署 Wellness Lifestyle App,不僅能回應市場趨勢,亦能為品牌帶來長遠的商業價值與差異化優勢。以下三大好處說明為何此類 App 值得投資:

1. 提升品牌價值,打造有故事的品牌經營

Wellness Lifestyle App 有助於品牌塑造「關心社會、重視環境、注重創新」的形象。在消費者日益關注企業社會責任與可持續行動的今天,這類 App 能以真實互動展示企業對健康與環保的承諾。

相較於傳統廣告或一次性的 ESG 專案,這種帶有獎賞機制的互動模式能提升用戶黏性,令品牌的 ESG 形象更具持久性。

2. 促進會員活躍度,達成精準行銷

Wellness Lifestyle App 的互動設計(如運動任務、挑戰、健康打卡)能持續產生 豐富的會員行為數據,這些數據比傳統以消費為核心的會員計劃更深入和多維度。

品牌可從中洞察用戶生活習慣、健康目標及參與偏好,進一步建立智能化的會員分層與行為模型。

  • 個人化行銷:根據不同用戶群設計專屬獎賞路徑,或推出行為觸發的限時挑戰與優惠活動。
  • 提高 ROI:透過精準行銷與 Customer Journey 優化,品牌能提升會員轉換率,並完善交叉銷售策略。

換言之,Wellness Lifestyle App 不單只是提升互動的工具,實際上能累積最難以取得的行為數據資產,為長期會員經營提供強大的數據驅動力。

3. 深化會員忠誠,創造持續性商業回報

在經濟不明朗或消費市場下行時,開發新客戶的成本大幅提高。相比之下,維繫現有會員的價值更為關鍵。

  • 強化會員關係:Wellness App 能透過日常的互動與獎賞,增強用戶對品牌的認同感與黏性,讓他們更願意重複消費。
  • 長期價值累積:以健康及 ESG 為主題的 App 本身具有長期吸引力,能夠長時間地提供價值並持續累積行為數據。這些數據能轉化為品牌的長遠營銷資產,有助提升顧客終身價值(CLV)及整體業務收益。

Motherapp 如何幫助品牌成功開發 Wellness Lifestyle App

直接點擊,預約專人諮詢。

點擊閱讀客戶成功案例:Motherapp X Carbon Wallet 建構環保生活圈

我們懂得如何將 ESG 和健康生活主題融入 App,透過積分回饋、個人化獎賞和互動任務,提升會員參與度和忠誠度。同時,平台能精準收集行為數據,幫助品牌了解用戶需求並優化行銷策略,最終實現更高的投資回報(ROI)