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隨著區塊鏈、加密貨幣及元宇宙概念的蓬勃發展,自2021年下半年起, NFT 概念亦開始變得廣為人知。全球各地的商家、投資者及藝術家紛紛踏入這個領域,開展了數字化資產/收藏品的新時代。
什麼是 NTF?它的魅力在於?
NFT 其實是 Non-Fungible Token 的簡稱,中文為非同質化代幣,是一種數位資產擁有權的憑證。NFT 可以以不同數位形式(如圖像、影片)存在,反過來說,任可形式的作品亦可以轉換成 NFT。不論數位內容的所有權如何交替,普通用家仍然可以如常使用、分享及複製作品。
同樣是以區塊鏈和去中心化為基礎,NFT 卻是與加密貨幣截然不同的數字資產。異質化的特性得使每一個獨立的 NFT 作品都具有排他性且是獨一無二的。當一個作品被轉換成 NFT 資產後,它不能再次被轉換成另一個 NFT 資產。該 NFT 的所有權亦會被記錄在區塊鏈的分散式帳本上,使任何不符合正當途徑作出的刪改都變得不可能,保障作品現有人或創作人的所有權和知識產權。
對收藏家及投資者而言,獨一無二的 NFT 資產具有收藏及交易意義,虛疑資產亦不會因時間或保存手法而產生折舊或破損,可永久保存。加上基於區塊鏈技術分散記錄的 NFT 資產不會因個別伺服器節點消失而消散, NFT 憑證亦能協助買方認證作品的真偽。
乘著 NFT 和元宇宙概念的熱潮,大型企業紛紛進駐,期望能在這龐大的新市場上分一杯羹。那麼,中小企和 Marketers 又可以如何參考這些大型企業,善用 NFT 推廣和發展品牌呢?
活用 NFT:建立品牌社區,鞏固消費者顧客忠誠度
作為營銷活動的一環,增加品牌與粉絲的互動
時尚品牌 Hugo Boss 去年曾推出過十分成功的 Tiktok 短影片行銷活動 #BOSSMoves,以限量特別版聯乘 NFT 夾克系列作為獎品鼓勵 Tiktokers 為 Hugo Boss 創作短影片內容,成功激勵了多達三百萬條使用者創作內容 (User-generated content/ UGC)。 結合 NFT限量收藏品與社交媒體推廣模式, Hugo Boss 在活動中取得了重大的成功,大大提升了品牌在社交平台上的用戶討論與粉絲参與度。
除 Hugo Boss 以外,不同品牌都有推出自家品牌的 NFT 活動。以免費發放限量特別版 NFT 數位收藏系列為噱頭,鼓勵和吸引品牌粉絲及其他顧客積極參與其營銷活動,增加與品牌用家及粉絲互動,並且在媒體上製造話題,擴大品牌知名度。例子有 Coach 的 Coach Holiday 動物角色系列 NFT、百事可樂的 MicDrop 系列紀念 NFT、Clinique 倩碧的 #MetaOptimist NFT 社交媒體分享活動等等。
以 NFT 形式推出數位收藏品,供品牌粉絲收藏
有的品牌會推出與 NFT 相關的營銷活動;有的品牌則會選擇以 NFT 形式推出紀念品/數位收藏品,將別具集體回憶或收藏價值的物品/片段做成 NFT,供粉絲購買和收藏。為人所知的例子有 NBA 官方授權的卡片系列 NBA Top Shot,卡片包含了不同球星的精彩進球時刻和該場比賽的背景資訊等,卡片價值和易手價格亦會因不同稀有度而異。
Source: https://www.blocktempo.com/flow-nba-top-shot-0-to-1-guide/
距離我們近一點的例子有來自台灣的《師園鹽酥雞Shiyun fried chicken shop》系列 NFT,有趣的是,每一個新買家都可以憑 NFT 換領一份免費的鹹酥雞,增加互動成份和購買樂趣。
就如 NBA 和師園鹽酥雞,有的品牌會推出 NFT 系列創造熱點和滿足粉絲的收藏需求。但除此之外,還有品牌會借 NFT 系列履行 CSR 責任。本文篇幅有限,關於更多活用 NFT 的例子和分析,可 按此 前往二部繼續閱讀!